[地域支援の課題 考察 archive]
地域支援の課題とは 情報アーカイブし、より安心、安全な支援体制、環境整備などを考えてゆければと思います。
▶だれの責任か
事例 相談支援専門員 定期的な面談が行われていなため、理うかがうと
「Aさんと連絡がうまくとれない」と相談支援専門員
Aさんに「相談支援専門員から連絡がありましたか?」
Aさん「ありません」
解説:‘うまく相談がとれない*という相談員に時々出会います。
しかし、①支援者から連絡をしていない ②どのように連絡や相談をしたらいいのか、具体的に伝えていない 約束などもされておらず、多くは、「損談してきてくださいね」
対策:いつ、どのような手段で、どんなサポートがしてもらえるのか、支援者がイニシアチブをはかる。ふんわりと話されて、どうしたらいいのかわからない当時者の戸惑いに出会います。
そして、連絡がとれなことを、当事者の方のせいにされる支援者の方にも出会うことがあります。
計画相談でのヒアリングは仕事でもあります、支援者から一定の必要な期間でヒアリングを行う、その責任は、支援者にあるのは、相談支援専門員の役割でもあります。
「当事者の責任にしない」
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